MS Dynamics CRM Specialist (32/36 uur)

Ben je die data gedreven specialist die inzichten graag omzet in acties? Die campagneconcepten kan vertalen naar concrete selecties? En die het belang van data binnen fondsenwerving begrijpt? Dan zoeken we jou!

Waarom CARE Nederland?

CARE ondersteunt mensen op de moeilijkste plekken ter wereld bij het opbouwen van een beter bestaan. We bestrijden armoede door ongelijkheid tegen te gaan. Dit doen we door ons in te zetten voor de positie van vrouwen en voor gemeenschappen die onevenredig hard worden getroffen door klimaatverandering, natuurrampen of conflicten.

De aanpak van CARE kenmerkt zich door het bewerkstelligen van gelijke rechten en kansen. Hierdoor creëren we structurele verandering, in nauwe samenwerking met partners, overheden en gemeenschappen. Als internationale ontwikkelingsorganisatie is CARE actief in meer dan 100 landen.

Wat ga je doen?

Als Dynamics CRM Specialist werk je nauw samen met de verschillende fondsenwervers binnen het team Fondsenwerving en Communicatie. Je ondersteunt en adviseert hen bij het uitvoeren van campagnes en zorgt dat het ‘data driven’ deel van de fondsenwervende strategie vorm krijgt. Dit vertaalt zich onder andere in onderstaande werkzaamheden:

  • Gebaseerd op de wensen van de fondsenwervers en op inzichten uit eerdere campagnes, lever je standaard en ad-hoc selecties op ten behoeve van email-, direct mail- en telemarketingcampagnes.
  • Je richt ‘donateurstraatjes’ in zoals een bedankt- en welkomsttraject en zorgt dat de resultaten daarvan gemonitord kunnen worden.
  • Je ontwikkelt rapportages op het gebied van onder andere fondsenwervende inkomsten, in- en uitstroom van donateurs en campagneresultaten en deelt deze met de fondsenwervers.
  • Je monitort kritische processen zoals het uitvoeren van de incasso, verwerken van de donaties en het inlezen van adresbestanden en stuurt externe bureaus aan bij eventuele verstoringen.
  • Je analyseert het gedrag van bestaande en potentiële donateurs en doet op basis daarvan (verbeter)voorstellen.

Wat maakt jou onze ideale Dynamics CRM Specialist?

  • Je hebt aantoonbare, relevante werkervaring in het werken met Microsoft Dynamics CRM als database beheerder, marketeer of analist
  • Je bent analytisch sterk en kunt jouw inzichten vertalen naar bruikbare adviezen
  • Daarnaast ben je enthousiast, proactief en resultaatgericht
  • Je werk- en denkniveau staan gelijk aan hbo/wo.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring of affiniteit met fondsenwerving binnen (internationale) goede doelenorganisaties.
  • Je herkent jezelf in onze kernwaarden: Respect, Betrouwbaarheid, Betrokkenheid en Kwaliteit.

Wat biedt CARE Nederland?

  • Een fulltime bruto salaris gebaseerd op BBRA-schaal 9 (EUR 3.041,23 – EUR 4.296,90), inschaling gebeurt op basis van relevante werkervaring.
  • Een jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging.
  • Een internationale werkomgeving.
  • Een open werkcultuur.
  • Een werkplek in het bruisende hart van Den Haag.

CARE heeft een ‘zero tolerance’ beleid ten aanzien van seksuele intimidatie, misbruik en uitbuiting en neemt deel aan de Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme.

Solliciteren

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het gezochte profiel? Verstuur dan je sollicitatie via onderstaande button/deze link: Doe dit vóór 29 november 2021.

Voor meer informatie, neem contact op met Bas Klaassen klaassen@carenederland.org, Manager Fondsenwerving & Communicatie.

  • EU-werkvergunning is een vereiste voor deze positie.
  • Zolang de vacature nog zichtbaar is blijft reageren mogelijk.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.